7月 3, 2023 株式会社Smativ

修理部品無償取替のご案内

製品名：Smativ+真空パック器（LEHIAR4000WH/BK）電波出力軽減用部品無償交換のお知らせ

日頃は、弊社製品をご愛用いただきまして、誠にありがとうございます。
さて、弊社が2022年7月10日～2023年5月31日に販売した真空パック器(LEHIAR4000WH/BK)一部商品の妨害波試験（妨害波電力）において、規定の測定周波数を上回る可能性があるということが判明いたしました。

つきましては、お客様に安心して製品をご使用いただくために、無償で電波出力軽減用取付交換部品を送付させていただきます。

恐れ入りますが、真空パック器の品番と製造番号をご確認のうえ、対象製品をご使用のお客様は、下記インターネットによるお申込みフォームのお問い合わせ先までご連絡いただきますようお願い申し上げます。

ご指定の住所に交換部品をお届けさせていただきます。誠に恐縮ですが、お手元に届きましたら、交換していただきますよう、お願い申し上げます。

お客様には、ご迷惑とご不便をおかけいたしますことを、深くお詫びいたします。何卒、ご理解とご協力を賜りますようお願い申し上げます。

2023年6月30日
 株式会社Smativ

対象製品をご使用のお客様は、下記インターネットによるお申込みフォームまでご連絡ください。
サポートセンターでは「購入サイト」「注文番号」「お客様名」を必ず伺っております。

無償で電波出力軽減用取付交換部品を送付させていただきます。

お手元に届きましたら、交換していただきますよう、お願い申し上げます。

2023年10月31日まで
11時～ 15時（土曜日、日曜日、祝日、弊社休日を除く）

本件に関しご提供いただきましたお客様の個人情報(お名前・ご住所・電話番号等)は、部品の交換、ならびに回収に関する以外の目的には使用いたしません。